| |
Palveluympäristö
Helsingin kaupunginkirjastoissa olevat asiakastietokoneet, jotka ovat
käytettävissä jonotusperiaatteella tai etukäteisvarauksella (varaus.lib.hel.fi).
Koneissa on Internet-yhteys, tekstin- ja kuvankäsittelyohjelmia sekä
väritulostusmahdollisuus.
Käyttöehdot
Asiakas on rekisteröity kirjaston tietokantaan, saanut tunnusluvun
ja noudattaa kirjaston käyttösääntöjä. Vierailijat voivat saada jonotuskoneelle
kertakäyttötunnuksen virkailijalta esittämällä henkilötodistuksen.
Tasapuoliset käyttömahdollisuudet
Asiakastietokoneiden käyttöaikoja valvotaan automaattisen seurantajärjestelmän
avulla. Varatulle koneelle ei voi kirjautua kuin varaaja itse. Varauksia
voi tehdä vain yhden ennakkoon. Jonotuskonetta voi yksi asiakas käyttää
vain yhden vuoron kertaistunnolla.
Asiakkaan vastuut
Asiakas vastaa tulostamiensa asiakirjojen kustannuksista kirjastomaksutaulukon
mukaisesti. Asiakas vastaa itse istunnon lopettamisesta, jolloin hänen
tilapäistiedostonsa ja verkkojäljet pudistetaan.
Neuvonta
Kirjasto tarjoaa tosiaikaista verkkoneuvontaa osoitteessa www.lib.hel.fi/fi-FI/kysy/,
ja konetta etukäteen varatessa asiakkaalla on mahdollista pyytää lähineuvontaa.
Lähineuvontaa voidaan antaa kuitenkin rajoitetusti ja sitoumuksetta.
|
|