Helsingin kaupunginkirjaston asiakaskysymysvideoita alettiin julkaista syksyllä 2008. Videotuotannosta vastaavat verkkokirjastoyksikkö sekä Kirjasto 10.
Mikä kirja pukinkonttiin? (Julkaistu 18.12.2009)
Tuleeko joulu liian aikaisin? (Julkaistu 27.11.2009)
Kuunteletko Tradiota? (Julkaistu 9.11.2009)
Jännittääkö kirjastossa asioiminen sikainfluenssan vuoksi? (Julkaistu 2.11.2009)
Mitä luet työmatkallasi? (Julkaistu 28.9.2009)
Hymyilläänkö kirjastossa riittävästi? (Julkaistu 18.9.2009)
Seuraatko kirjastojen uutuustarjontaa? (Julkaistu 10.9.2009)
Lainaatko oppimateriaalia kirjastostasi? (Julkaistu 2.9.2009)
Mikä kirja sopii kesään? (Julkaistu 15.6.2009)
Kesälaina-ajat (Julkaistu 8.6.2009)
Lainaus vähentää levymyyntiä? (Julkaistu 25.5.2009)
Onko E-kirja tuttu? (Julkaistu 15.4.2009)
Pääsiäinen lähestyy, luetko lomalla? (Julkaistu 7.4.2009)
Mikä toi sinut kirjastoon? (Julkaistu 30.3.2009)
Milloin sait ensimmäisen kirjastokorttisi? (Julkaistu 9.3.2009)
Mikä on paras viikonpäivä käydä kirjastossa? (Julkaistu 23.2.2009)
Asiakaskysymyssarjaa toimittavat Tuomas Lipponen, Antti Pakarinen, Petteri Ponsimaa, Aapo Rikala ja Riitta Taarasti.