Lainaustoimisto
Lainaustoimistossa hoidetaan aineiston lainaus ja palautus sekä kirjastokorttiasiat. Varattu aineisto on lainaustoimistossa noudettavissa. Lainaustoimiston henkilökunta neuvoo ja opastaa kirjaston käyttösääntöjä, myöhästymismaksuja sekä kadonnutta tai vahingoittunutta aineistoa koskevissa kysymyksissä.
Lainaustoimistossa on asiakkaiden käyttöön tarkoitettuja tietokoneita lyhytaikaiseen käyttöön sekä itsepalvelukopiokone.
Lasten osasto
Lasten osasto tarjoaa lainattavaksi noin 18 000 lasten- ja nuorten kirjaa, lisäksi lehtiä, äänitteitä, cd-romeja sekä videoita ja dvd-levyjä. Lasten osastolla on myös mahdollista viettää aikaa erilaisten pelien parissa tai musiikkia kuunnellen. Osastolla on lasten käyttöön varattuja tietokoneita. CD-romien katseluun on varattu omat koneet. Tietokoneiden käyttöön on hyvä varata aika etukäteen. Osaston henkilökunnan puoleen voi kääntyä aina, kun tarvitsee tietoa tai apua.
Lehtilukusali
Töölön kirjastoon tulee noin 250 sanoma- ja aikakauslehteä. Lehdet on ryhmitelty aihepiireittäin. Aikakauslehtiä lainataan uusinta numeroa lukuunottamatta.
Aikuisten osasto
Aikuisten osaston kirjakokoelma käsittää noin 73 000 nidettä, äänikirjoja ja dvd-levyjä. Osasto on erikoistunut tietopalveluun.
Svenska Galleriet tarjoaa hyvän valikoiman ruotsinkielistä aineistoa. Tarjolla on myös tietokoneita sekä 1-2 tunnin ajanvarauksella että pistäytymiskäyttöön.
Opintolukusali
Kirjaston toisessa kerroksessa sijaitsee lähes 100-paikkainen suosittu opintolukusali.
Musiikkiosasto
Musiikkiosasto palvelee monipuolisesti musiikin harrastajia. Kokoelmiin kuuluu noin 16000 levyn ohella kirjoja, lehtiä ja dvd-levyjä. Nuottikokoelma käsittää yli 5000 nuottia. Ajan voi varata sähköpianon käyttöön tai videoiden katseluun. Musiikkia koskeva tietopalvelu on keskeinen osa Töölön kirjaston palvelua.
Kokoushuone
Kirjaston neljännessä kerroksessa sijaitsee noin 30-paikkainen kokoushuone, jota vuokrataan kokous- ym. käyttöön.