Palvelukopiot
Kirjavarasto lähettää HelMet-kirjastojen (Espoon, Helsingin, Kauniaisten ja Vantaan kaupunginkirjastot) asiakkaille kopioita lehdistä ja muusta varaston/pääkirjaston aineistosta. Niitä toimitetaan asiakkaitten noudettaviksi HelMet-kirjastoista sekä kotiin postitse tai faksilla.
Muualle Suomeen tarkoitetut kopiot asiakkaitten tulee pyytää oman kuntansa kirjaston kaukopalvelusta.
HelMet-kirjaston virkailija tai asiakas itse voi tehdä tilauksen puhelimella tai sähköpostilla.
Tarvittavat aineistotiedot
- lehden/teoksen nimi
- ilmestymisvuosi ja numero
- artikkelin tekijä ja otsikko
- sivunumerot
Tarvittavat asiakastiedot
-
kirjastokortin numero
-
osoite ja puhelinnumero
- faksinumero tai sähköpostiosoite
- yritysten y-tunnus
- toimitustapa: nouto kirjastosta, posti tai faksi
Maksut asiakkaille, joilla on HelMet-kirjastokortti
- Palvelukopiot maksavat 1 €/kopio.
-
Postitse ja faksilla lähetettäviin kopioihin lisätään toimitusmaksu 3,30 € / lähetys.
- HelMet-kirjastoista noudettavista kopiosta ei mene toimitusmaksua.
HelMet-asiakkaitten palvelukopiomaksut viedään heidän asiakastietoihinsa ja ne voidaan maksaa seuraavan kirjastokäynnin yhteydessä
Huom! Asiakas menettää lainausoikeutensa, kun hänellä on asiakastiedoissaan maksamattomia maksuja 10 euroa. Oikeuden menetys estää lainaamisen, lainojen uusimisen ja aineiston varaamisen. Lainausoikeus palautuu heti kun maksut on maksettu.
Maksut asiakkaille, joilla ei ole HelMet-kirjastokorttia
- Toimitusmaksun lisäksi peritään alle 20 € laskuista 4 € pienlaskutuslisä / lähetys.
Helsingin kaupungin taloushallintopalvelu (Talpa) hoitaa kirjastokortittomien asiakkaitten laskutuksen.
Yhteystiedot
Kirjavarasto
Puh. 09-31085230
Sähköposti kirjavarasto@hel.fi