Hur får man kortet
Ett personligt bibliotekskort, lånerätt och en Pin-kod kan du få i alla HelMet-bibliotek eller i bokbussen. Du får kortet genom att uppge din adress och förete ett giltigt identitetsbevis som biblioteket kan godkänna. Identitetsbeviset ska vara försett med ditt foto och din personbeteckning. För att beviljas bibliotekskort ska man ha en adress i Finland. Det första bibliotekskortet är gratis.
Den som inte har finländsk personbeteckning beviljas bibliotekskort för sex månader åt gången.
Barn under 15 år beviljas bibliotekskort då målsman eller en myndig s.k. ansvarig person ger sitt skriftliga samtycke. Den ansvariga personen ansvarar för det material som lånats med under 15-åringens bibliotekskort.
Daghem, skolor och andra inrättningar och samfund beviljas bibliotekskort för ett år i sänder. För detta krävs dock skriftligt samtycke av en myndig ansvarig person, som ansvarar för materialet som lånats med inrättningens eller samfundets bibliotekskort.
Den som förlorat sin lånerätt kan inte fungera som ansvarig person.
Bibliotekskortet är personligt
Du ansvarar för det material som lånats med ditt bibliotekskort. För att förhindra att bibliotekskortet missbrukas kan du be att personalen vid utlåningsdisken alltid ber om att få se ditt identitetskort. Då man använder utlåningsautomaten krävs alltid Pin-koden som identifiering.
Med den ansvariga personens samtycke kan inrättningens eller samfundets bibliotekskort användas av inrättningens eller samfundets personal.
Hur får man sin Pin-kod
Utöver bibliotekskortet behöver du en Pin-kod då du använder utlåningsautomaten, kontrollerar eller förnyar dina lån eller reserverar material via HelMet webbiblioteket. Pin-koden behövs också då du använder våra övriga webbtjänster och då du använder kunddatorerna. Pin-koden får du personligen i biblioteket eller bokbussen.
Kom ihåg att uppdatera dina kontaktuppgifter!
Kom ihåg att genast meddela biblioteket om du byter namn, adress eller e-postadress. Du kan kontrollera dina kontaktuppgifter på webbplatsen www.helmet.fi.
Att kontrollera uppgifterna i kundregistret
Du har rätt att kontrollera vilka uppgifter om dig som registrerats i bibliotekets kundregister.
För att få kontrollera uppgifterna måste du legitimera dig med ett av biblioteket godkänt, giltigt identitetsbevis försett med foto och personbeteckning.
Om du är ansvarig person för en inrättning eller ett samfund har du rätt att kontrollera ifrågavarande uppgifter. Som ansvarig person har du också rätt att få veta om försenade lån och obetalda avgifter som den under 15 åriga person har för vars kort du ansvarar. Du bör legitimera dig med ett av biblioteket godkänt, giltigt identitetsbevis försett med foto och personbeteckning för att kunna kontrollera uppgifterna
Förhållandet mellan biblioteket och kunden är konfidentiellt
Biblioteket ansvarar för att kundregistret är korrekt. Uppgifterna om låntagaren och den ansvariga personen registreras i ett kundregister som är gemensamt för stadsbiblioteken i Esbo, Grankulla, Helsingfors och Vanda. Biblioteket ansvarar för att kundregistret överensstämmer med personuppgiftslagen.
Enligt personuppgiftslagen har biblioteket rätt att registrera kundens personbeteckning. Registerbeskrivningen finns till påseende i biblioteken och på webbplatsen www.helmet.fi.