Träffpunkt@lasipalatsi är en infopunkt som verkar i Kabelbokens tidigare biblioteksutrymmen. Här kan den som vill få handledning och information om elektroniska tjänster, mobiltjänster och digi-tv av experter på just dessa frågor. Träffpunkten arrangerar också kurser i hur man med hjälp av datorer kan göra det lättare att sköta olika dagliga ärenden.

I träffpunkt@lasipalatsi kan samarbetsparter till Helsingfors stadsbibliotek ordna informationstillfällen och kurser där de kan presentera sina produkter och tjänster. I samband med presentationerna kan vem som helst få gratis rådgivning om de produkter som presenteras. Träffpunkt@lasipalatsi ger samtidigt serviceproducenterna möjlighet att möta kunderna och få direkt respons av dem som använder tjänsterna. Infopunkten är öppen må-fre kl 11-18.

Kunderna har också möjlighet att kostnadsfritt utnyttja wlan-nätet. Det finns arbetsbord och soffor där man kan arbeta vid sin egen bärbara dator eller sin mobil.

Träffpunkten administreras av Helsingfors stadsbibliotek och verksamheten finansieras bl a med medel ur Bill och Melinda Gates donationsfond. Bland de övriga aktiva aktörerna bakom projektet finns det av Statsrådet tillsatta Rådet för informationssamhället samt medlemmarna i dess sektion för utvecklande av medborgarnas informationssamhällsberedskap, undervisningsministeriet samt Lasipalatsin Mediakeskus Oy.